グローバルSaaSプロダクトのユーザーをサポートの案件・求人【株式会社Polaris plus】

外資銀行系PKGベンダーにて複数の銀行向けに自社PKGの導入プロジェクトが 複数立ち上がっており、既存メンバーと一緒に導入推進を行えるメンバーを 募集しております。

今までExcelと電話のみで対応していたものを ExcelVBAにて帳票を統合する。 DBはaccessかPostgreSQLに移行していく。 要件定義～テストまで

■アプリケーション運用監視業務 　○金融系クライアントのFX取引システムに関する運用保守 　○ISO20000準拠での24時間365日システム監視を行います。 　　完全シフト制(チームローテーション)で下記を担当 　　・運用保守 　　・品質保証 　　・お客様情報システム部門支援 　 　【主な作業内容】 　・24365でのシステム監視 　・問い合わせ対応(メール、電話共に) 　...

■システム運用業務改善 　○現状調査 　　・既存業務フローの作成、手順書の確認 　○業務整理、改善活動 　　・共通手順の整備、新フローの作成、業務手順の整備 　○改善内容のオペレーター引継ぎ 　　・プロジェクト内レビュー、手順引き継ぎ、リリース

▍通勤面：基本リモート環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 主に下記業務をお任せできるMLエンジニアの募集です！ ◎作業内容◎ ・既存パッケージ製品とのAPI開発（Pythonによる実装） ・データ加工（excelファイルなどの自動加工スクリプト作成） ・ML（機械学習）の精度改善作業 ・ML関連ドキュメントの整理（データフロー、MLの構成やIN/OUTの整理など） ...

10G Wi-Fi7対応無線ルータの開発および検証 8月に本案件の採用可否が決定します。ただし6月から先行して開発を開始します。 Wi-Fiの組込Linuxドライバ開発および検証を実施して頂きます。 １，Wi-Fiチップベンダ提供のドキュメントおよびソースを用いて、Wi-Fi仕様を把握します。 　　※不明点はベンダに問い合わせ(英語)を行います。 ２，Wi-Fiチップベンダ提供のソー...

現状、要件定義書作成済みのため、基本設計書作成より対応いただく。 ウォーターフォール開発となりますが、開発（詳細設計～単体）は顧客側のオフショア（ベトナム）を利用。 ※そのため、コーディング作業はほとんど発生しない想定です※ 　日本側でも受け入れテストは実施あり（UTレベル～） 　ドキュメント作成の言語は日本語、ツールはExcel。

▍通勤面：フルリモート環境！ ▍インボイス未登録の方OKです！ 製薬関連の業務アプリケーション開発&インフラ（サーバ） サポートチームでの業務をお任せいたします。 ◎環境◎ ・PC/Windows , Word,Excel,PowerPoint,OneNote,Teams ・WindowsServer,IIS,VisualStudio.net,Oracle,LinuxServe...

・一部のリリース作業についての申請業務 　→リリース時の申請ファイル／差分ファイル等の作成 　　またその内容を会議で説明 ・SQLの作成、実行、実行結果の集計など ・AzureやNewRelicから出力されるログの分析 ・アプリケーションサーバ等から通知されるエラーの解決 ・製品利用企業からの問い合わせ一次受け付け 　→複雑な内容であれば、詳しく理解している人にエスカレーション ・...

新規事業立ち上げのために、経営層に上申する資料の作成支援。ステークホルダーと適切にコミュニケーションをとり、ヒアリングし、経営層を納得する資料を作成する。資料例：事業計画書、リスク計画書、企画書etc.